Formulario de desistimiento
Conforme a la Directiva 2011/83/UE y la Ley 3/2014, como consumidor tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido, sin necesidad de justificación.
Plazo: El período de desistimiento expira a los 14 días naturales del día en que usted, o un tercero por usted indicado, recibió materialmente los bienes.
Reembolso: Dalia de la Cruz le devolverá todos los pagos recibidos, incluidos los gastos de envío originales, en un plazo máximo de 14 días naturales desde que comunique su decisión de desistir.
Reembolso: Dalia de la Cruz le devolverá todos los pagos recibidos, incluidos los gastos de envío originales, en un plazo máximo de 14 días naturales desde que comunique su decisión de desistir.
Sus datos
¿Qué ocurre después?
Una vez recibida su solicitud, nos pondremos en contacto con usted en un plazo de 48 horas para coordinar la recogida o devolución del artículo. El reembolso se realizará en un máximo de 14 días naturales desde que notifiquemos la recepción del producto devuelto, utilizando el mismo método de pago que usó en su compra.
Para cualquier consulta: info.daliadelacruz@gmail.com